配送政策
運費
- 單筆訂單金額未滿 NT$999,運費 NT$150。
- 單筆訂單金額滿 NT$999,免運費。
- 以上運費規定適用台灣本島與離島,離島與偏遠地區的送達時間較長;目前不提供海外配送。
配送與付款方式
- 信用卡付款:宅配到府。
- 銀行轉帳付款:宅配到府。轉帳後請來電或來信告知帳號末五碼。
出貨與送達時間
- 現貨商品:付款完成後 2 個工作天內出貨。工作天為週一至週五,不含國定假日。
- 預購商品:約 7 至 21 個工作天到貨,到貨後依訂購順序出貨。
- 出貨後 1 至 3 天內送達(不含偏遠地區與離島),實際以物流配送狀況為準。
- 活動或節慶期間訂單較多時,出貨可能延後 1 至 2 天。
延遲與缺貨
- 因不可控因素延後交貨時,我們會以 email 或電話通知您。
- 準備出貨時發現缺貨或瑕疵,會由專人與您聯繫。您可以選擇等待補貨,或取消訂單,我們會在 7 天內全額退款。
退貨與退款規定請見《退貨政策》。
如有問題,請來信 service@gapl.com.tw 或來電 02 2290 2222(週一至週五 9:00–17:30)。
